Il prossimo mese di maggio 2023 vedrà molti operatori italiani effettuare rimodulazioni ai propri servizi. WindTre è tra questi e il 18 maggio 2023 applicherà un aumento di prezzo mensile su alcune offerte mobili. Non sono state fornite informazioni specifiche, ma i clienti potranno scegliere di accettare la rimodulazione o richiedere il blocco.
La rimodulazione WindTre
Secondo MondoMobileWeb, WindTre sta comunicando tramite SMS un aumento del costo di 2 euro al mese, accompagnato da un aumento di Giga da 30 a illimitati. I clienti con Giga illimitati vedranno un aumento della velocità massima di navigazione. L’aumento dei Giga può essere accettato subito in caso di conferma alla rimodulazione e sarà effettivo dal 18 aprile 2023. L’aumento del costo mensile sarà invece applicato a partire dal 18 maggio 2023, tranne per i clienti con offerte Easy Pay che subiranno l’aumento dal 1° giugno 2023.
Come rifiutare la rimodulazione
WindTre invia ai propri clienti un messaggio SMS che contiene l’avviso della rimodulazione. Se si desidera rifiutare la rimodulazione, è necessario inviare il messaggio “OPTIN” gratuito al numero 40400 entro la data indicata nel messaggio ricevuto.
Offerta Plus
Il messaggio SMS inviato da WindTre propone anche l’offerta Plus che permette di mantenere i propri costi e contenuti attuali aggiungendo 1 GB al mese, senza costi aggiuntivi.
Supporto clienti ed eccezioni
Per ogni esigenza, i clienti WindTre possono recarsi in un negozio o contattare il servizio clienti al numero 159. L’offerta Easy Pay subirà la rimodulazione dal 1° giugno 2023.