Il fondatore e CEO di Telegram, Pavel Durov, ha appena rilasciato una dichiarazione sul motivo per cui la Corte Suprema del Brasile sta ora sospendendo l’app e il motivo è incredibile. Nella dichiarazione, che potete leggere per intero qui sotto o sul canale Telegram di Durov , afferma che è stato perché la sua azienda stava controllando l’indirizzo email sbagliato.
“Sembra che abbiamo avuto un problema con le e-mail che andavano tra i nostri indirizzi aziendali di telegram.org e la Corte Suprema brasiliana”, dice Durov, spiegando che la sua azienda ha chiesto alla corte di inviare future richieste di rimozione “a un indirizzo e-mail dedicato. ” Ma la corte non l’ha fatto, a quanto pare: ha continuato a usare “il vecchio indirizzo e-mail generico” e Telegram li ha persi in qualche modo, e ora viene bandito, a meno che la corte non abbia pietà.
La società afferma di aver trovato quelle e-mail (il che implica che il vecchio indirizzo funzionava almeno, il che rende ancora più bizzarro il fatto che le e-mail in qualche modo siano state perse) e sta cercando di porre rimedio alla situazione con il tribunale. C’è molto contesto politico che circonda il divieto, che deriva dalle accuse secondo cui Telegram facilita la diffusione della disinformazione, e il mio collega Adi Robertson lo espone chiaramente in questa storia . Ma a sentire Telegram dirlo, l’intera faccenda si riduce a un problema con cui tutti lottiamo: tenere traccia delle e-mail.
Sembra che abbiamo avuto un problema con le e-mail tra i nostri indirizzi aziendali di telegram.org e la Corte Suprema brasiliana. A seguito di questo errore di comunicazione, la Corte ha deciso di vietare Telegram per non aver risposto.
A nome del nostro team, mi scuso con la Corte Suprema brasiliana per la nostra negligenza. Avremmo sicuramente potuto fare un lavoro migliore.
Abbiamo rispettato una precedente decisione del tribunale a fine febbraio e abbiamo risposto con un suggerimento per inviare future richieste di rimozione a un indirizzo e-mail dedicato. Sfortunatamente, la nostra risposta deve essere andata persa, perché la Corte ha utilizzato il vecchio indirizzo e-mail generico per ulteriori tentativi di raggiungerci. Di conseguenza, abbiamo perso la sua decisione all’inizio di marzo che conteneva una richiesta di rimozione successiva. Fortunatamente, ora l’abbiamo trovato ed elaborato, consegnando oggi un’altra relazione alla Corte.
Poiché decine di milioni di brasiliani si affidano a Telegram per comunicare con familiari, amici e colleghi, chiedo alla Corte di prendere in considerazione la possibilità di posticipare di qualche giorno la sua sentenza a sua discrezione per permetterci di porre rimedio alla situazione nominando un rappresentante in Brasile e istituendo un quadro per reagire a problemi urgenti futuri come questo in modo rapido.
Le ultime 3 settimane sono state senza precedenti per il mondo e per Telegram. Il nostro team di moderazione dei contenuti è stato invaso da richieste provenienti da più parti. Tuttavia, sono certo che una volta stabilito un canale di comunicazione affidabile, saremo in grado di elaborare in modo efficiente le richieste di rimozione per i canali pubblici illegali in Brasile.