L’aggiornamento di sistema di gennaio 2024 giunto attraverso Google Play sta “rompendo” gli Smartphone Pixel di Google. Dopo l’update alcuni utenti stanno segnalando l’impossibilità, da parte del telefono, di accedere allo spazio di archiviazione: un problema che impedisce alcune semplici funzioni, come scattare foto o catturare schermate.
PROBLEMI TECNICI LEGATI AI PERMESSI DI Android
Un problema con caratteristiche molto simili, legato alla concessione di alcuni permessi di Android, si era già manifestato a ottobre. Il nuovo bug ricalca la maggior parte di queste difficoltà, perché gli utenti che hanno aggiornato il sistema lamentano l’incapacità di scrivere e leggere file a causa dell’unità di archiviazione che non risulta montata; quindi non possono scattare foto, prendere screenshot o vedere i file dall’applicazione omonima.
AGGIORNAMENTI DI SISTEMA ATTRAVERSO GOOGLE PLAY
Gli aggiornamenti di sistema che arrivano attraverso Google Play, introdotti a partire da Android 10, sono forniti solo da Google. Sono diversi dalle patch di Sicurezza mensili e hanno lo scopo di migliorare specifiche componenti del sistema senza richiedere un aggiornamento completo del dispositivo. Di solito vengono rilasciati ogni mese ma, per esempio, a dicembre 2023 Google non lo ha distribuito.
IDENTIFICARE L’AGGIORNAMENTO FALLATO
Per capire quale aggiornamento si possiede bisogna recarsi in Impostazioni, quindi in Stato sicurezza. Sotto la voce “Aggiornamento di sistema Google Play” comparirà una data. Se viene mostrato “gennaio 2024” si ha l’aggiornamento fallato.
INTERVENTO DI GOOGLE E POSSIBILI SOLUZIONI
Google ha dichiarato di essere a conoscenza del problema, ha momentaneamente sospeso la distribuzione dell’aggiornamento, ed è al lavoro sulla sua soluzione. Non è però ancora chiaro se l’aggiornamento fallato può inficiare il funzionamento di altri telefoni Android diversi dai Pixel. Per interrompere questi update si può toccare l’App Google all’interno del menu delle Impostazioni, quindi i tre puntini verticali, l’opzione “Aggiornamenti dei servizi di sistema” e disattivare l’omonimo flag.
CONCLUSIONE
In conclusione, l’aggiornamento di sistema di gennaio 2024 per i dispositivi Pixel sta creando problemi agli utenti, impedendo loro l’accesso allo spazio di archiviazione e causando difficoltà nel scattare foto e catturare schermate. Google è al corrente della situazione e sta lavorando per risolvere il problema, sospendendo temporaneamente la distribuzione dell’aggiornamento. Tuttavia, resta da capire se altri dispositivi Android potrebbero essere colpiti dagli stessi problemi. Infine, è possibile interrompere gli update toccando le impostazioni appropriate all’interno del menu delle Impostazioni.