giovedì, Novembre 28, 2024

L’alzata di mano su Google Meet non funziona? Ecco perché e cosa fare

Google Meet e Zoom sono stati i due servizi più utilizzati nell’ultimo anno per raggiungere virtualmente i tuoi colleghi e i tuoi cari. Essendo un servizio relativamente più recente, molto di ciò che è stato aggiunto a Google Meet di recente è stato ispirato dal set avanzato di offerte di Zoom. Se ci fosse una caratteristica che molti di noi si aspettavano che Meet avesse per impostazione predefinita, sarebbe la possibilità di alzare la mano durante una riunione quando si desidera parlare e far sentire la propria voce.

Google ha introdotto la funzione ” Alza la mano ” nel novembre 2020 e di recente ha persino aggiornato la sua funzionalità. Se non sei ancora in grado di utilizzare questa funzione, il seguente post dovrebbe aiutarti a capire quale problema potresti riscontrare e come farlo funzionare.

Chi può utilizzare la funzione “Alza la mano” su Google Meet?

Se sei un utente di un account Google gratuito e ti stai chiedendo perché non riesci ad accedere all’Alzata di mano all’interno di una riunione su Google Meet, dovresti sapere che è esclusivo per le riunioni organizzate da qualcuno che ne fa parte delle seguenti edizioni di Google Workspace.

  • Essenziali
  • Standard aziendale
  • Business Plus
  • Elementi essenziali per le aziende
  • Standard aziendale
  • Enterprise Plus
  • Fondamenti di istruzione
  • Istruzione Plus
  • Standard di istruzione
  • Insegnamento e aggiornamento dell’apprendimento
  • G Suite Business
  • Non profit

Ciò significa che non sarai in grado di utilizzare la funzionalità Alza di mano all’interno delle riunioni se la persona che ha pianificato o creato la riunione utilizza un account Google personale (e gratuito), l’edizione G Suite Basic o l’edizione Workspace Business Starter.

Anche se sei un membro di una delle edizioni idonee di Workspace, dovrai ospitare o organizzare la riunione in modo che altri partecipanti alla sessione possano utilizzare la funzione Alza di mano.

Come usare “Alza la mano” su Google Meet nel modo giusto

Dopo esserti accertato che il moderatore della riunione sia un membro di una delle edizioni idonee di Workspace menzionate sopra, puoi accedere alla funzione Alza di mano su qualsiasi tuo dispositivo.

Su PC

Se ti sei unito a una sessione di Google Meet sul desktop, potrai alzare la mano per parlare toccando il pulsante Alza la mano (quello con l’icona di una mano) dalla barra degli strumenti in basso.

Quando alzi la mano all’interno di una riunione, il moderatore della riunione vedrà un’animazione di alzata di mano con il tuo nome accanto all’avviso.

Sul telefono (Android/iOS)

Per alzare la mano durante una sessione all’interno dell’app Google Meet su Android o iOS, devi toccare lo schermo in modo che i controlli della riunione appaiano in basso. Qui, tocca il pulsante Alza la mano (quello con l’icona della mano) per alzare la mano.

Ora spetta al moderatore della riunione decidere se farti parlare o meno durante la sessione di Google Meet.

Il mio account supporta “Alza la mano”. Perché non riesco a vederlo?

Come abbiamo spiegato in precedenza, la funzionalità Alza la mano sarà disponibile per le riunioni organizzate da utenti che sono membri di una delle edizioni idonee di Workspace elencate sopra. Anche se il tuo account fa parte delle versioni di Workspace supportate, tu o gli altri partecipanti non potrete alzare la mano durante una riunione se è stata pianificata o ospitata da qualcuno con un account G Suite o Workspace non supportato.

Altri possono usare Hand Raise ma io ancora non riesco a vederlo. Come lo aggiusto?

Se la riunione di cui fai parte è stata organizzata da qualcuno che fa parte di un’edizione Workspace supportata e tutti gli altri partecipanti sono in grado di utilizzare attivamente la funzione Alza di mano, allora devi sapere che c’è qualcosa che non va.

Nella maggior parte dei casi, la mancanza di una funzione potrebbe essere possibile perché stai utilizzando un browser Web non supportato per utilizzare Google Meet sul desktop. Devi sapere che Google Meet è attualmente supportato nei seguenti browser web:

  • Google Chrome
  • Apple Safari
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge

Se utilizzi un altro browser per accedere a Google Meet, potresti riscontrare problemi con Google Meet o alcune delle sue funzioni.

Nel caso in cui utilizzi uno dei browser Web supportati come Safari, Firefox o Edge, ti consigliamo di provare Google Chrome e verificare se la funzione Alza la mano è presente all’interno della riunione. La maggior parte dei nuovi miglioramenti a Google Meet è più adatta su Google Chrome, quindi potresti avere maggiori possibilità di utilizzare le nuove funzionalità di alzata di mano qui.

Non riesco a vedere la nuova animazione di alzata di mano. Come mai?

Google ha recentemente aggiunto una nuova animazione Alza la mano per renderla ancora più visibile agli altri quando alzi la mano durante una riunione. Sebbene la funzione debba essere abilitata per impostazione predefinita, ci vorrà del tempo prima che il tuo account Google Meet possa accedere a questa funzione.

Al momento, la funzione dovrebbe iniziare lentamente a essere visualizzata per gli utenti nei domini a rilascio rapido (tra 15 giorni dal 16 giugno 2020). Dopo questa implementazione, Google rilascerà tutte le nuove funzionalità di alzata di mano sui domini con rilascio programmato a partire dal 30 giugno 2021.

Mi è stato notificato solo una volta che qualcuno aveva alzato la mano. Come mai?

Google Meet avviserà i partecipanti di una riunione tramite suono solo quando la prima mano viene alzata durante una sessione. Per tutte le altre volte in cui qualcuno alza la mano, non ci sarà alcuna notifica audio ma appariranno solo avvisi visivi. I moderatori continueranno a ricevere notifiche sonore quando qualcuno alza la mano in altre occasioni, anche se stanno presentando in un’altra scheda.

Questo è tutto ciò che c’è da sapere sulla funzione Alza la mano non disponibile su Google Meet. 

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