Kraft Heinz, proprietario di marchi come Philadelphia, Capri Sun e Kool-Aid, utilizzerà il metaverso per superare i colli di bottiglia della catena di approvvigionamento.
Il gigante alimentare multinazionale ha concordato un accordo con Microsoft il mese scorso per utilizzare Azure come piattaforma cloud che consentirà a Kraft di tracciare virtualmente le sue linee di approvvigionamento dove può simulare in anticipo la produzione di prodotti e individuare eventuali problemi che potrebbero sorgere.
In un’intervista con la CNN , Carlos Abrams-Rivera, presidente di Kraft per il Nord America, ha affermato che alcuni prodotti sono rimasti “intrappolati” nel suo sistema logistico durante la pandemia poiché i ripetuti blocchi hanno provocato cambiamenti drammatici nella domanda.
Abrams-Rivera ha affermato che il cosiddetto modello “gemello digitale” delle sue linee di fornitura la aiuterà a evitare una situazione del genere in futuro e che consentirà anche all’azienda di automatizzare la sua reazione ai picchi di domanda.
Kraft Heinz utilizzerà la tecnologia per mappare digitalmente il suo sistema logistico nella speranza di creare una “torre di controllo della catena di approvvigionamento”.
Se un negozio pubblica una promozione su Lunchables, ad esempio, significa che i dipendenti Kraft devono individuarlo e dire ai magazzini di prepararsi poiché vedranno un aumento della domanda, ha detto Abrams-Rivera alla CNN.
Parlando al momento dell’annuncio originale il mese scorso, Judson Althoff, chief commercial officer di Microsoft, ha affermato che la pandemia ha evidenziato “l’urgente necessità di soluzioni per la supply chain digital first” per ogni settore.
La multinazionale ha subito una ristrutturazione organizzativa che ha incluso licenziamenti e tagli al budget per i viaggi per promuovere nuovi prodotti.
Kraft Heinz e Microsoft non erano immediatamente disponibili per un commento.