Microsoft sta espandendo l’accesso in anteprima al suo Microsoft 365 Copilot, un assistente digitale basato su GPT-4 di OpenAI che offre funzionalità basate sull’intelligenza artificiale nelle app e nei servizi di Microsoft 365. Il gigante della tecnologia ha anche annunciato un nuovo strumento di indicizzazione che consente a Copilot di riportare in modo più accurato i dati interni dell’azienda, insieme ad alcune nuove funzionalità di Copilot per app come Microsoft Whiteboard, Outlook e PowerPoint.
La società sta lanciando il programma Microsoft 365 Copilot Early Access, un’anteprima a pagamento solo su invito che verrà inizialmente distribuita a 600 clienti globali. Prima di questa espansione, solo 20 clienti hanno potuto testare Microsoft 365 Copilot. A quei nuovi clienti verrà chiesto di pagare un importo non specificato per il privilegio, ma Microsoft non dice quando inizierà il lancio. Abbiamo inviato un’e-mail a Microsoft per chiarimenti e aggiorneremo questa storia in caso di risposta.
La nuova funzione Semantic Index di Copilot dovrebbe aiutare il chatbot a individuare e recuperare i dati corretti richiesti da un utente piuttosto che sputare ogni risultato sulla base di una ricerca per parola chiave.
Microsoft sta inoltre introducendo una serie di nuove funzionalità in Microsoft 365 Copilot. Una nuova funzionalità di indice semantico è in fase di implementazione per i clienti aziendali che eseguono la suite Microsoft 365 E3 o E5 che crea una mappa intuitiva dei dati dell’utente e dell’azienda. Microsoft afferma che l’indice semantico “è fondamentale per ottenere risposte pertinenti e attuabili ai prompt in Microsoft 365 Copilot”. Ad esempio, Microsoft afferma che chiedendo a Copilot un “rapporto sulle vendite di marzo”, lo strumento riconoscerà che “i rapporti sulle vendite sono prodotti da Kelly nel team finanziario e creati in Excel”, piuttosto che cercare semplicemente qualsiasi documento contenente quelle parole chiave.
Microsoft afferma che questo aggiornamento migliorerà anche i risultati della ricerca aziendale per i clienti E3 ed E5, anche se non utilizzano Copilot. Essere in grado di attingere ai dati aziendali interni potrebbe aiutare a semplificare in modo più affidabile l’automazione e i flussi di lavoro esistenti.
Copilot viene aggiunto anche a Whiteboard, l’app canvas digitale collaborativa di Microsoft 365 per il brainstorming. Gli utenti possono chiamare Copilot per aiutare a generare idee su argomenti specifici e riassumere il contenuto della lavagna. Copilot può anche utilizzare Microsoft Designer, la nuova app di progettazione grafica dell’azienda, per dare vita a queste idee generando immagini basate sui suggerimenti di idee creati su Whiteboard.
Copilot in Microsoft Whiteboard può generare suggerimenti basati su prompt di testo e quindi crearli direttamente nell’app.
Vengono inoltre introdotte nuove funzionalità per le applicazioni che già supportano l’anteprima di Microsoft 365 Copilot. Ad esempio, DALL-E, il generatore di testo in immagini di OpenAI, viene aggiunto a Microsoft PowerPoint. Gli utenti potranno chiedere a Copilot di generare immagini basate su descrizioni di testo, che possono quindi essere incluse nelle presentazioni. Copilot in PowerPoint può anche ottimizzare il testo, ad esempio trasformando i punti elenco in paragrafi (o viceversa) o cambiando il tono.
Copilot può utilizzare DALL-E direttamente all’interno di PowerPoint per generare immagini per presentazioni utilizzando rapide descrizioni testuali.
Infine, Outlook sta ottenendo nuove funzionalità di coaching Copilot che offrono indicazioni sulla scrittura durante la stesura di e-mail con scadenze ravvicinate o quando si tratta di argomenti delicati. Copilot consiglierà gli utenti su come fornire efficacemente le informazioni in queste circostanze con chiarezza e tono adeguati. Microsoft non ha menzionato quando una di queste nuove funzionalità sarà disponibile per i clienti paganti in anteprima.
In Outlook, Copilot può istruire gli utenti su come migliorare il tono delle loro e-mail per aiutare a comunicare in modo più efficace su argomenti sensibili.
Non si sa ancora una versione pubblica (o anche una beta aperta) per Microsoft 365 Copilot. È probabile che potremmo vedere prima alcuni di questi aggiornamenti in anteprima che espandono le capacità e tiene traccia del fatto che Microsoft vorrebbe prendersi del tempo prima di renderlo disponibile per il pubblico più ampio.
Praticamente ogni servizio che utilizza modelli di linguaggio di grandi dimensioni è stato esaminato per fornire informazioni imprecise (note come allucinazioni), incluso il chatbot Bing di Microsoft. Microsoft ha schiaffeggiato un disclaimer sull’avviso di Copilot sui risultati imprecisi per ora, ma le organizzazioni che utilizzano la tecnologia di intelligenza artificiale generativa attualmente corrono il rischio di inserire informazioni false o fuorvianti nei loro flussi di lavoro o nelle comunicazioni aziendali.