Il tuo stomaco brontola ma stai affrontando intoppi tecnici? Questo può essere incredibilmente frustrante. Se ti sei trovato bloccato su un vecchio ordine nell’App McDonald’s, non sei solo. Molti utenti riscontrano questo problema, ma non preoccuparti! Abbiamo elencato tutte le possibili soluzioni per risolvere questo problema sui dispositivi Android e iOS in modo che tu possa goderti i tuoi piatti preferiti.
Perché l’app di McDonald’s dice che ho un ordine in corso ma non è così?
A volte, l’app di McDonald’s rimane bloccata nel vecchio ordine per vari motivi, come un problema del server McDonald’s, una connessione Internet instabile, dati dell’app corrotti o obsoleti, spazio di archiviazione insufficiente e problemi con i servizi di localizzazione.
Controllo preliminare: Per risolvere questo problema al più presto, esci e accedi nuovamente al tuo account poiché ha funzionato per la maggior parte degli utenti. Se il problema persiste ancora, controllare lo stato del server e attendi se presenta problemi, riavvia l’app o il telefono, disattiva la modalità aereo e controlla se hai spazio di archiviazione sufficiente sul tuo dispositivo.
Se l’accesso successivo all’app non ha risolto il problema dell’app McDonald’s bloccata sul vecchio ordine, prova il seguente metodo:
1. Vai a Impostazioni sul tuo dispositivo Android.
2. Tocca App > Gestione app.
3. Scegli McDonald’s e toccare Utilizzo dello spazio di archiviazione.
4. Tocca Svuota cache.
Se il problema persiste, non preoccuparti: ti copriamo le spalle! Segui i metodi seguenti per risolverlo sul tuo dispositivo Android o iOS.
Metodo 1: risolvere i problemi di connessione Internet
È molto probabile che la connessione Internet sia instabile. Quindi, puoi passare dal Wi-Fi ai dati mobili o viceversa. Stai ancora affrontando problemi? Leggi la nostra guida su Come aumentare la velocità di Internet sul tuo telefono Android e risolvi eventuali problemi di rete.
Metodo 2: aggiorna l’app
Se utilizzi una versione obsoleta dell’app McDonald’s, dovrai affrontare problemi di compatibilità e rimarrai bloccato sul vecchio ordine. Per aggiornare l’app, cerca Google.com/store/apps/details?id=com.mcdonalds.app&hl=en” target=”_blank” rel=”noopener”>L’applicazione di McDonald’s su Play Store e tocca Aggiornamento.
Metodo 3: abilitare il servizio di localizzazione
L’app McDonald’s ti consente di ordinare in negozio e di consegnare. Il servizio di localizzazione deve essere impostato correttamente per evitare problemi. Pertanto, abilita dati di posizione accurati in caso di problemi. Inoltre, controlla se hai selezionato il file indirizzo di consegna corretto con l’applicazione.
Metodo 4: disabilita la VPN
McDelivery potrebbe essere disponibile solo in determinate località o collaborare con servizi di consegna specifici. L’uso di una VPN può mascherare la tua posizione reale, causando confusione e impedendoti di ordinare la consegna se non è disponibile nella tua zona attuale. In alcuni casi, la posizione della VPN non si allinea con un server compatibile e ciò porta a problemi o errori di connessione, come l’app di McDonald’s bloccata sul vecchio ordine.
Metodo 5: svuota la cache dell’app
Se la cache è danneggiata, potrebbe essere necessario svuotarla affinché l’app funzioni nuovamente correttamente.
Nota: Poiché tutti i dispositivi Android variano da produttore a produttore, assicurati di controllare le impostazioni prima di apportare modifiche. Sono stati eseguiti i passaggi seguenti OnePlus Nord 5G.
1. Vai a Impostazioni > App > Gestione app.
2. Scegli McDonald’s e toccare Utilizzo dello spazio di archiviazione.
3. Tocca Svuota cache.
Metodo 6: contattare l’assistenza
Se il problema persiste, ti consigliamo di contattare il team di supporto. Il team di McDonald’s ti aiuterà a risolvere il problema del vecchio ordine bloccato sull’app.
Inoltre, puoi provare a contattare il team utilizzando il file Contattaci opzione sull’app. Dopo aver scelto nuovamente Contattaci, otterrai vari dettagli di contatto come indirizzo e-mail e numero di telefono per la tua regione
Come risolvere l’app di McDonald’s bloccata sul vecchio ordine su iOS
Niente può essere più fastidioso che non poter effettuare un ordine mentre aspetti con impazienza di mangiare del buon cibo. Non sei solo, diversi utenti hanno affrontato lo stesso problema. In generale, l’app McDonald’s affronta frequenti tempi di inattività del server, quindi la cosa migliore che puoi fare è aspettare per un po. Puoi anche rimuovere altre app dallo sfondo e aprire l’app McDonald’s.
Se questi suggerimenti non funzionano, segui i metodi seguenti per correggere i vecchi ordini bloccati nel carrello sull’app McDonald’s:
Metodo 1: aggiorna l’app
I problemi del Software sono comuni se l’app è in esecuzione in una versione precedente. Pertanto, controlla sempre se il tuo Apple.com/us/app/mcdonalds/id922103212″ target=”_blank” rel=”noopener”>L’applicazione di McDonald’s ha un’opzione di aggiornamento nell’App Store e installa la versione più recente.
Metodo 2: cambia rete
È possibile che il problema non sia nell’app ma nella connessione Internet. Cambia le tue reti Wi-Fi o utilizza i dati personali per verificare se l’app funziona correttamente quando è connessa a una rete diversa. Se il problema persiste a causa di una connessione Internet instabile, risolvi la connessione Internet lenta sul tuo dispositivo iOS per un’esperienza senza problemi.
Metodo 3: scarica l’app
L’app McDonald’s deve contenere cache o dati non necessari. Puoi scaricare l’app per archiviare informazioni importanti e risolvere problemi non necessari. Seguire i passaggi seguenti per farlo:
1. Vai a Impostazioni > Generali.
2. Tocca Archiviazione dell’iPhone.
3. Seleziona McDonald’s e toccare Scarica l’app.
4. Seleziona Scarica l’app di nuovo per confermare la tua azione.
Se i metodi sopra indicati non funzionano, ti consigliamo reinstallare l’app come ultima opzione. Ci auguriamo che tu sia riuscito a risolvere il problema L’app di McDonald’s è bloccata sul vecchio ordine problema. Se hai problemi o suggerimenti, inseriscili nella sezione commenti.