Quando metti in atto una strategia di marketing digitale, il tuo obiettivo è stabilire connessioni e costruire relazioni tra il tuo marchio e il suo pubblico di destinazione. Nell’email marketing, ciò richiede che tu sia in grado di raggiungere in modo affidabile le caselle di posta dei tuoi abbonati. Ciò significa che la consegna delle e-mail è fondamentale.
Ma cosa significa esattamente consegnabilità e come puoi migliorarla?
Che cos’è la consegna delle e-mail?
La consegna della posta elettronica si riferisce alla capacità di inviare messaggi di posta elettronica alla destinazione di destinazione.
Avere un’elevata deliverability significa che le e-mail in uscita arriveranno costantemente nelle caselle di posta dei loro destinatari come previsto. Al contrario, avere una bassa deliverability significa che le e-mail non arriveranno dove dovrebbero, ma saranno invece indirizzate alle cartelle di posta indesiderata dei destinatari o bloccate completamente.
Avere un’elevata deliverability è una delle principali preoccupazioni per gli e-mail marketer perché è praticamente impossibile ottenere una reale trazione attraverso l’e-mail marketing senza di essa. I mittenti con bassa deliverability in genere vedranno un ROI scarso nelle loro campagne di email marketing.
Esistono diversi fattori che possono contribuire a far sì che un mittente abbia una consegna elevata o bassa. Di seguito sono riportati alcuni esempi chiave:
- Reputazione del mittente
Gli ISP monitorano il tuo comportamento di invio e assegnano un punteggio di reputazione del mittente al tuo indirizzo IP. Questo punteggio varia in genere tra 0 e 100 e determina la tua affidabilità come mittente. Un punteggio di reputazione elevato corrisponde a una buona consegna, mentre un punteggio basso probabilmente farà sì che i fornitori di cassette postali inviino le tue e-mail nella cartella della posta indesiderata.
- Coinvolgimento degli iscritti
Quando i tuoi abbonati interagiscono attivamente con le tue e-mail di marketing, questo si riflette bene su di te come mittente. Ciò significa che l’esecuzione di metriche di coinvolgimento chiave come tasso di apertura e percentuale di clic produrrà una migliore consegna.
- Contenuto della posta elettronica
I provider di posta hanno filtri rigorosi che li aiutano a eliminare gli spammer. Questi filtri analizzeranno il contenuto delle tue e-mail e cercheranno caratteristiche specifiche tipicamente associate al comportamento dello spam, come vocabolario sensazionale, sintassi errata e punteggiatura scadente. L’attivazione di questi filtri ridurrà le possibilità di pubblicazione.
- Il tuo indirizzo IP
Se utilizzi un indirizzo IP condiviso , stai essenzialmente mettendo in comune la tua reputazione con quella di altri mittenti. A seconda del comportamento di tali mittenti, la tua deliverability potrebbe fluttuare in una certa misura e ciò potrebbe influire sul successo delle tue campagne.
- Rimbalzi duri e morbidi
Un rimbalzo si verifica quando non è possibile inviare un’e-mail. I soft bounce indicano problemi temporanei, come una casella di posta piena, mentre gli hard bounce indicano problemi permanenti più gravi, come un indirizzo email del destinatario non valido. I rimbalzi possono indicare cattive pratiche di invio e, come tali, possono influire sulla reputazione e sulla consegna.
- Segnalazioni di spam
Se i destinatari scelgono ripetutamente di utilizzare la funzione di segnalazione dello spam in risposta ai tuoi messaggi, gli ISP e i fornitori di caselle di posta ti considereranno un mittente inaffidabile. Di conseguenza, la tua deliverability ne risentirà.
Quali sono i modi per garantire un’eccellente consegna delle e-mail?
In generale, il modo migliore per mantenere un’elevata deliverability è seguire le migliori pratiche di email marketing. Quanto segue può aiutarti a farlo:
- Usa un doppio opt-in
Un metodo di abbonamento double opt-in richiede agli utenti di dare il consenso inequivocabile per essere inseriti nella tua mailing list. Questo ottiene due cose. In primo luogo, aiuta a prevenire rimbalzi dovuti a errori di battitura. In secondo luogo, garantisce che le tue mailing list siano popolate da utenti molto interessati, il che significa che otterrai risultati migliori con le principali metriche di coinvolgimento.
- Segmenta e pulisci le tue mailing list
Nonostante utilizzi un sistema di opt-in, potresti comunque riscontrare problemi di consegna a causa del degrado delle tue liste nel tempo. Segmentando le tue liste in base al coinvolgimento, puoi vedere quali iscritti sono meno attivi e rimuoverli a intervalli regolari. La pulizia degli elenchi in questo modo impedirà agli indirizzi inattivi o non validi di danneggiare la tua consegna.
- Perfeziona i tuoi contenuti
Per passare in modo pulito i filtri antispam, dovresti perfezionare il contenuto delle tue e-mail il più possibile. Ciò significa mettere a punto le righe dell’oggetto, le preintestazioni e il contenuto del corpo per garantire che non vi siano errori linguistici o grammaticali. I filtri antispam riconosceranno che le tue e-mail apportano un valore legittimo agli utenti, che si rifletterà nella tua deliverability.
- Usa un indirizzo IP dedicato
Se temi che la condivisione di un IP con altri mittenti possa influire sulla tua capacità di raggiungere i tuoi abbonati, potrebbe essere una buona idea optare per un indirizzo IP dedicato. Questo è un IP creato e assegnato solo a te, che ti consente di avere il pieno controllo sulla tua reputazione e consegna.
Conclusione
Nell’email marketing, la deliverability è tutto, in quanto ti consente di raggiungere il tuo pubblico di destinazione e aumentare il potenziale di guadagno del tuo marchio. Molti fattori possono potenzialmente essere dannosi per la tua deliverability; tuttavia, impegnandoti nell’e-mail marketing basato sull’autorizzazione e aderendo alle migliori pratiche, puoi assicurarti che la tua deliverability rimanga elevata, offrendoti le migliori possibilità di successo possibili.