Instagram ha introdotto la funzione di risposta automatica per aiutare gli imprenditori a raggiungere rapidamente i propri clienti e follower. Tuttavia, a volte, questa funzionalità può essere noiosa e stancare, poiché non riescono nemmeno a offrire un’esperienza personalizzata a un potenziale cliente. Pertanto, potresti voler scrivere manualmente le risposte anziché utilizzare questa funzionalità. Se sei uno di loro, continua a leggere questa guida per sapere come disattivare la risposta automatica su Instagram e disabilitare le risposte automatiche.
Come disattivare la risposta automatica su Instagram
Se gestisci un account aziendale, sai benissimo che le persone fanno sempre le stesse domande. Sebbene siamo diversi come individui, le nostre domande e curiosità sono simili. Le risposte automatiche o le risposte su Instagram lo sono risposte preformattate.
Quando un cliente ti invia un messaggio su Instagram, il la risposta verrà inviata loro anche se sei offline o non hai ancora letto il messaggio. È molto efficace perché i clienti si aspettano una risposta molto rapida. È molto difficile e faticoso tenere traccia di ogni messaggio che ricevi. Queste risposte su Instagram consumano meno tempo e i dubbi dei clienti vengono chiariti in pochi secondi.
Ma se hai deciso di disabilitare definitivamente questa funzione, continua a leggere questa guida per apprendere i metodi che ti aiuteranno in questo processo.
Quali sono i casi di utilizzo della risposta automatica su Instagram?
Le risposte automatiche su Instagram possono essere utilizzate per molti scopi. Alcuni casi in cui è possibile utilizzare le risposte automatiche sono:
- Rispondere rapidamente: Con l’aiuto delle risposte automatiche, non devi sederti davanti al telefono o al PC in attesa di rispondere a un determinato messaggio. Puoi piuttosto impostare una risposta automatica e il messaggio verrà inviato entro pochi secondi.
- Più formale: inquadrare risposte e messaggi può essere un compito difficile. Quando generi una risposta automatica su Instagram, devi inserire un messaggio che sembri formale ed educato. Questo messaggio verrà utilizzato ogni volta che un cliente ti invia un messaggio.
- Meno consumo di tempo: poiché le risposte automatiche rispondono rapidamente, hai più tempo per te stesso. Assicurati che i tuoi clienti non sentano che stai cercando di prendere scorciatoie con loro. Salva la tua risposta automatica in modo che si rendano conto che stai facendo del tuo meglio per assisterli il più possibile.
Come disattivare la risposta automatica su Instagram?
Anche se le aziende e gli esperti di marketing lo trovano molto vantaggioso ed efficace, questa funzionalità a volte può essere un po’ fastidiosa. Pertanto, i passaggi su come disabilitare la risposta automatica su Instagram sono menzionati di seguito per riprendere il controllo nelle tue mani.
Metodo 1: tramite l’app mobile Instagram
Puoi disattivare la risposta automatica tramite l’app Instagram dal tuo telefono. Per fare lo stesso, seguire i passaggi indicati di seguito:
Nota: Assicurati di passare al tuo account Instagram professionale.
1. Ora apri Instagram
Nota: Assicurati di aver effettuato l’accesso al tuo account Instagram.
2. Dal Scheda Hometoccare il Icona Messenger o DM dall’angolo in alto a destra.
3. Tocca il icona a tre punti dall’alto e selezionare Utensili.
4. Seleziona Risposte salvate per visualizzare la risposta automatica.
5. Tocca il risposta automatica desiderata.
6. Seleziona Elimina la risposta salvata.
Metodo 2: tramite Meta Business Suite
Meta Business Suite ti aiuta a tenere traccia dei tuoi DM e a gestire le pubblicità su Facebook e Instagram. Se vuoi sapere come interrompere la risposta automatica su Instagram, procedi nel seguente modo:
1. Login alla tua Account Meta Business Suite.
2. Seleziona Posta in arrivo dal riquadro di sinistra.
3. Fare clic su Automazioni dall’alto.
4. Fare clic su Modificare opzione da la risposta automatica impostata desiderata.
5. Imposta il Risposta immediata passare a Spento e quindi deselezionare il Instagram casella di controllo.
6. Infine, fare clic su Salvare le modifiche per disattivare la risposta automatica su Instagram.
Come impostare la risposta automatica sui messaggi diretti di Instagram?
Le risposte automatiche possono salvarti da molti problemi se ricevi gli stessi messaggi o se hai un’azienda su Instagram. Per impostare una risposta automatica su Instagram, segui i passaggi indicati di seguito.
Metodo 1: utilizzo dell’app Instagram
Per attivare la risposta automatica tramite l’app Instagram sul tuo telefono, ecco cosa devi fare:
1. Avviare il Applicazione di Instagram e toccare il Icona del messaggero dall’angolo in alto a destra.
2. Selezionare il icona a tre punti > Strumenti > Risposte salvate opzione.
3. Tocca il +icona dall’angolo in alto a destra.
4. Inserisci il tuo messaggio automatico desiderato e toccare il icona del segno di spunta blu.
Metodo 2: utilizzo di Meta Business Suite
Proprio come puoi disattivare la risposta automatica tramite Mega Business Suite, puoi attivare la risposta automatica anche lì. Segui questi passaggi per fare lo stesso:
1. Accedi al tuo Account Meta Business Suite e fare clic su Posta in arrivo > Automazioni.
2. Fare clic su Crea automazione dall’angolo in alto a destra.
3. Selezionare il modello di automazione desiderato vuoi usare.
4. Quindi, seleziona Crea automazione per impostarlo.
5. Selezionare la casella di controllo per Instagram canale.
6. Scorri verso il basso e inserisci il tuo messaggio automatizzato nel Messaggio scatola.
7. Fare clic su Salvare le modifiche per creare questa automazione.
Ci auguriamo che questo articolo ti abbia aiutato a imparare come disattivare la risposta automatica su Instagram. Ora non devi più preoccuparti di inviare accidentalmente a qualcuno il messaggio di risposta automatica errato. Fateci sapere i vostri pensieri nella sezione commenti e rimanete sintonizzati per articoli più approfonditi!