Per correggere l’errore 491 sui dispositivi Android:
- Vai su Impostazioni > Applicazioni > Tutto
- Seleziona Google Play Store , quindi svuota la cache ed elimina i dati.
Se la manipolazione di cui sopra non risolve il problema, attenersi alla procedura seguente:
- Vai su Impostazioni > Account > Google .
- Elimina il conto corrente.
- Riavvia il telefono e sincronizza nuovamente il tuo account Google.