giovedì, Novembre 14, 2024

Canon non ha più chip per i toner, quindi svela ai clienti come installare quelli falsi

Per anni, le stampanti sono state gravate da sistemi di gestione dei diritti digitali che impediscono agli utenti di acquistare cartucce di inchiostro e toner di terze parti. Le aziende di stampa hanno affermato che le loro cartucce abilitate al chip possono “migliorare la qualità e le prestazioni” delle loro apparecchiature,  fornire la “migliore esperienza per il consumatore” e “proteggere [le stampanti] da cartucce d’inchiostro contraffatte e di terze parti”.

Non detto è il fatto che la richiesta di cartucce di prima parte garantisce anche un flusso di entrate ricorrente. È un vecchio modello di business – Gillette ha venduto i suoi manici di rasoio a buon mercato per vendere più rasoi, per esempio – ed è uno che le aziende di stampa hanno abbracciato con entusiasmo. Lexmark , HP , Canon, Brother e altri richiedono effettivamente agli utenti di acquistare inchiostro e toner originali.

Per imporre l’uso di cartucce originali, i produttori in genere incorporano chip all’interno dei materiali di consumo affinché le stampanti possano “autenticarsi”. Ma quando i chip scarseggiano, come oggi, i produttori possono trovarsi in difficoltà. Quindi Canon sta ora dicendo ai clienti tedeschi come sconfiggere gli avvisi delle sue stampanti sulle cartucce di terze parti.”A causa della continua carenza in tutto il mondo di componenti a semiconduttore, Canon sta attualmente affrontando sfide nell’approvvigionamento di alcuni componenti elettronici utilizzati nei nostri materiali di consumo per le nostre stampanti multifunzione (MFP)”, afferma un sito Web di supporto Canon in tedesco. “Al fine di garantire una fornitura continua e affidabile di materiali di consumo, abbiamo deciso di fornire materiali di consumo senza un componente semiconduttore fino a quando non verrà ripristinata la normale fornitura”.

Il chip in questione informa la stampante quando i livelli di toner si stanno esaurendo. Una funzione utile, certamente, ma che le aziende di stampa utilizzano spesso per bloccare le cartucce di terze parti: senza il chip, la stampante dirà che non sa quanto inchiostro o toner è all’interno della cartuccia, presumerà che sia zero e rifiuterà per stampare.

Ma Canon ha avuto difficoltà a reperire chip a causa della carenza, quindi l’azienda sta dicendo ai proprietari delle sue stampanti per grandi uffici imageRUNNER come sconfiggere le proprie protezioni contro le cartucce che non hanno chip.

Il software su queste stampanti viene fornito con un modo relativamente semplice per superare i controlli dei chip. A seconda del modello, quando viene visualizzato un messaggio di errore dopo aver inserito il toner, gli utenti possono premere “Accetto”, “Chiudi” o “OK”. Quando gli utenti premono quel pulsante, il mondo non finisce. Piuttosto, Canon afferma che gli utenti potrebbero scoprire che la loro cartuccia di toner non dà loro un avviso di mancanza di toner prima di esaurirsi.

“Sebbene non vi siano effetti negativi sulla qualità di stampa quando i materiali di consumo vengono utilizzati senza componenti elettronici, alcune funzioni aggiuntive, come il rilevamento del livello di toner, potrebbero essere compromesse”, afferma il sito di supporto di Canon.

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