Elon Musk può sembrare un tipo diverso di creatura rispetto a noi normali umani, ma anche lui pensa e si comporta abitualmente di tanto in tanto. Ciò che lo rende davvero unico, tuttavia, sono le volte in cui sceglie di fare affidamento sull’abitudine e, soprattutto, le volte in cui sceglie di non farlo .
Le abitudini sono buone, ma solo fino a un certo punto.
In superficie, le abitudini sono una cosa sorprendente. Ci consentono di automatizzare molte delle nostre azioni in modo da non dover allocare preziose risorse cognitive per pensare, deliberare e pianificare ogni singola decisione della nostra vita.
Il cosiddetto “Sistema 1”, à la psicologo Daniel Kahneman , ci permette di fare di più con meno sforzo mentale. Ma le abitudini da sole non producono leader straordinari come Elon Musk. Le abitudini sono utili solo in situazioni che sono per lo più note e prevedibili, in cui i nostri comportamenti routinizzati produrranno risultati routinati. Il mondo di Musk, è sicuro dirlo, è tutt’altro che prevedibile.
I migliori leader, come Musk, progettano intenzionalmente la loro vita per fare spazio all’ignoto e per garantire che l’importante pensiero, strategia, progettazione e creazione siano fatti al di fuori della modalità abitudine. Il pensiero geniale consiste nel produrre nuove intuizioni. Raramente nuove intuizioni emergono dal monotono pensiero abituale. Perché le intuizioni, come ama dire il mio socio in affari Marc Whitehead, sono ciò che otteniamo quando guardiamo la stessa cosa e scopriamo modelli diversi.
Quindi cosa significa questo per te? Come si può evitare il sicuro ed esplorare l’ignoto senza necessariamente buttare via l’abitudine del bambino con l’acqua sporca?
1. Discuti come se avessi ragione, ma ascolta come se avessi torto
I leader devono avere convinzione se desiderano costruire un movimento e influenzare le persone che li circondano. Ma la convinzione si costruisce meglio comprendendo tutti i punti di vista e costruendo un caso convincente che li rispetti tutti.
Assumere una posizione difensiva quando si introduce una nuova idea servirà solo a confermare le tue opinioni precedenti. Ascoltare argomenti contro una nuova idea non solo serve a rafforzarla, ma alimenta il consenso delle stesse persone che in genere cercano di obiettare. Come parla Adam Grant nel suo nuovo libro, entra in una conversazione con i tuoi più grandi critici chiedendo: “Di quali prove avresti bisogno per cambiare idea?”
2. Pensa all’indietro dalla soluzione per trovare un percorso migliore in avanti
Spesso, quando ti prepari alla linea di partenza, tutto ciò che puoi vedere sono gli ostacoli davanti a te. Spesso possono sembrare insormontabili e diventare il fulcro della tua energia. In questi momenti, tendiamo a fare affidamento sull’abitudine per fare gran parte del lavoro pesante.
Invece di questo, abbraccia la logica del flusso dell’acqua. Inizia, nella tua mente, dal punto finale, tornando all’inizio. Poi guarda gli ostacoli scomparire.
3. Cerca il consiglio dei dissidenti per trovare un terreno comune per tutti
Se pensi di avere una nuova idea brillante, ma deve ancora essere confermata da prove, non cercare le opinioni di coloro che costruiranno il caso per essa. Cerca invece il consiglio di coloro che istintivamente credi che si opporranno. Alcuni chiamano questo un “consiglio di sfida”.
Saranno loro a trovare buchi da rattoppare. I problemi che si risolvono meglio all’inizio piuttosto che una volta scoperti sul mercato. Non muoverti rapidamente per costruire un quorum intorno al “sì”, piuttosto cerca i “no” e poi perfeziona verso il migliore sì lungo la linea.