Sempre più brand si stanno rendendo conto della necessità di ampliare i propri servizi e prodotti per renderli più inclusivi. Dalle bambole con sindrome di Down ai carrelli del supermercato e alle motociclette adatte alle sedie a rotelle e altro ancora.
Oltre a semplificare notevolmente le attività quotidiane, l’inclusività del prodotto ha un impatto emotivo positivo. È un segno che l’utente viene percepito come un individuo i cui bisogni speciali sono considerati e valutati.
Crediamo che il mondo sia un posto molto più luminoso quando diventiamo più attenti ai bisogni degli altri. Questi marchi hanno abbracciato calorosamente i loro clienti attraverso i loro prodotti speciali.
1. ”Il nostro negozio locale ha una bambola con la sindrome di Down.”
2. ”Una moto per persone su sedia a rotelle.”
4. ”Il mio supermercato locale qui in Germania ha carrelli della spesa speciali per le persone in sedia a rotelle.”
6. ”Cartoline di Natale per persone con due papà o due mamme.”
7. ”Il mio supermercato locale ha una lente d’ingrandimento in modo che le persone con problemi di vista possano leggere le descrizioni dei prodotti.”
8. ”Il mio caricatore del telefono è dotato di braille per consentire ai non vedenti di sapere di quale caricatore si tratta.”
9. ”Il mio negozio di alimentari locale ha un parcheggio riservato alle future mamme.”
“Ognuno ha lo stesso volume totale per pagnotta; cambiano solo lo spessore di ogni fetta.”
14. ”Questo centro commerciale a Parigi ha un deposito per i tuoi caschi da moto.”
Hai questi tipi di prodotti inclusivi dove vivi? Credi che il mercato di massa debba adeguarsi maggiormente alle esigenze dei suoi consumatori?